停机坪服务经理,温哥华国际机场

雇佣类型:兼职常规 城市:温哥华,BC(YVR) 职位开放日期:2026年6月3日 职位关闭日期:2026年12月3日(请注意,职位将于山地标准时间晚上11:59关闭) 为什么选择西捷航空: 每一次西捷航空的旅程都有可能丰富生活;在我们这里的职业生涯也不例外。 西捷航空于1996年进入加拿大航空业,并为行业带来了积极的改变。我们让加拿大人的航空旅行更加实惠,现在我们正在走向全球。 加入我们,这里是你职业故事的起点。 YVR地勤服务经理(兼职) 向YVR高级地勤运营经理汇报,地勤服务经理将与我们的地勤服务提供商、西捷航空的枢纽控制中心以及其他内部/外部利益相关者密切合作,以确保我们的运营绩效指标得到满足。我们非常重视安全、运营卓越、行李操作、客户体验和员工参与。 主要交付成果包括: - 日常管理地勤操作,包括飞机移动和装载、行李移动、拖曳和货物操作 - 有效领导所有机翼下活动,以最大化安全、服务和运营绩效 - 监控飞机移动以识别潜在问题,并主动开发解决方案,平衡客户需求与地勤服务合作伙伴的人员、设备、地面时间等,以减轻非计划操作对客户和我们的关键绩效指标的影响 - 管理所有机翼下的不正常运营活动,与枢纽控制中心运营团队合作,为地勤服务合作伙伴提供指导和方向,以执行正在考虑的计划 - 负责在行李移动受到影响时提供必要的指导,例如但不限于:行李扫描、航班保留决策、费用分析、BIWIS操作、行李召回、争议和延误 - 在每班开始时与机场团队进行员工简报,概述任何挑战和机会 - 负责确保与所有运营利益相关者进行地勤操作规划 - 管理事故调查,并确保根据西捷航空和机场程序完成详细的事故危险报告和所有报告要求 - 向地勤服务提供商的管理团队传达运营绩效反馈,并提供建议以促进有效解决方案 - 管理战术规划以在班次期间和主动/未来规划目的中改善SPOT和MBR指标 - 每日监控、审查和报告关键绩效指标(KPI) - 管理地勤服务合作伙伴的运营监督和地勤服务设备分配,与服务合作伙伴分配员协作 - 确保团队符合西捷航空、加拿大运输部和所有其他监管机构的安全和安全管理标准,并相应地对安全行动项目作出响应 - 监控未来航班以寻找潜在问题,并开发解决方案和调整,特别强调延误的进出港行李,做出针对客户、人员和设备需求、可用地面时间等的决策 - 负责完成安全审计和质量控制措施的指导 - 负责监控机场管理设备,包括测试和报告,以确保质量,否则将给西捷航空带来成本或影响客户体验 - 完成每日班次总结报告 - 提供并履行西捷航空不时要求的其他职责和责任 经验和资格: - 3-5年航空公司运营经验 - 需要地勤操作经验 - 3年以上领导经验 - 必须能够获得限制区域身份卡(RAIC) - * 当前RAIC持有者被视为重要资产 - 必须持有有效的驾驶执照,并能够获得YVR空侧车辆操作许可证(AVOP) - * 当前YVR AVOP被视为重要资产 - 在枢纽机场的经验被视为资产 - 出色的个人准点率和绩效 - 杰出的人际和沟通能力,能够指导和激励 - 以身作则的良好记录 - 通过积极影响实现变革的历史 - 能够轮班工作24/7/365,并为商务会议/培训出差 - 精通基于PC的应用程序,MS Office套件包括Power BI - 职位变更政策适用,因为先前批准的休假请求将受可用性限制 成为西捷航空员工的好处: 西捷航空为所有员工提供具有竞争力的整体奖励包。除此之外,我们还提供: - 一个有趣和友好的文化,与同事一起合作赢得胜利 - 从入职日期起为您和您的家人提供旅行特权 - 灵活的储蓄和福利计划,以满足您的特定需求 认为我们合适吗?立即申请! 关于西捷航空集团 西捷航空于1996年起飞,当时只有200多名员工和三架飞机,服务五个目的地。从那时起,西捷航空在加拿大开创了低成本旅行,将机票价格减半,并使加拿大的飞行人口增加了50%以上。2025年与Sunwing整合后,超过14,000名西捷航空员工支持近200架飞机,将客户连接到北美、中美洲、加勒比、欧洲和亚洲的100多个目的地。 作为包括西捷航空、Sunwing度假集团和西捷货运在内的主要加拿大雇主,西捷航空集团是加拿大领先的低成本航空公司和最大的度假提供商,其统一目标是为加拿大人提供负担得起和可及的航空和度假旅行。 我们的安全承诺 在西捷航空,我们的人员和客户的安全和保障是核心价值,也是我们工作的核心。由于安全和保障是共同责任,您需要使用安全的工作实践来确保自己的健康和他人的安全。 西捷航空认识到酒精和药物的使用可能会对安全的工作环境和他人的健康产生不利影响,包括客户、供应商和公众,并可能使西捷航空的运营面临风险。所有被识别为安全敏感的职位都需要根据西捷航空的酒精和药物政策通过入职前的酒精和药物测试。 我们对多样性和包容性的承诺 我们拥抱每个人的独特之处,以及让我们成为独特的西捷航空的原因。我们欢迎多样的技能、经验和背景,如果您对这个角色充满热情,我们鼓励您申请,即使您没有满足列出的所有资格。西捷航空承诺在整个选择过程中实现包容性、公平性和可及性。如果您在任何阶段需要住宿,请通过talent@westjet.com联系我们的人才招聘团队。 我们重视您在申请中投入的时间和精力。我们的招聘过程竞争激烈,虽然每位申请者都会收到有关其申请状态的通知,但只有那些被选中继续前进的人才会收到下一步的联系。如果此角色目前不合适,我们鼓励您探索未来的机会。 有关西捷航空的更多信息,请访问WestJet.com。

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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...